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Deixe de lado suposições e redefina a mentalidade de sua marca

Muitas pequenas empresas cometem o erro de tentar agradar a todos. Você não pode, então pare de tentar….

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Muitas pequenas empresas cometem o erro de tentar agradar a todos. Você não pode, então pare de tentar.

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13 de maio de 2021 4 min de leitura

As opiniões expressas pelos colaboradores do Entrepreneur são próprias.

A seguir está um trecho de Renegages de marca de Sean e Thora Dowdell: Nosso caminho sem medo da startup à marca global, lançado em 25 de maio em Entrepreneur Press. Encomende agora via Amazonas | Barnes & Noble | IndieBound | Livraria. Saiba mais sobre Sean e Thora em ClubTattoo.com.

Proprietários de pequenas empresas fazem várias suposições equivocadas comuns sobre marca, Incluindo:

  • As pequenas empresas não têm reconhecimento de marca.
  • Minha empresa é pequena demais para ser uma marca.
  • Existem tantos concorrentes em nosso setor que a busca pela individualidade é inútil.
  • Ter o preço mais baixo é a única coisa que importa para meus clientes.

Você reconhece alguma dessas suposições em sua própria mentalidade? Em caso afirmativo, seu processo de pensamento pode ser um pouco equivocado. Demorou vários anos no negócio para começarmos a reconhecer essas mentalidades limitantes. Não sabíamos que podíamos realmente nos destacar como uma marca nacional de outras empresas de tatuagem.

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Começamos pequenos, mas acabamos percebendo que poderíamos nos tornar uma marca reconhecível que as pessoas buscavam com base em como se relacionavam conosco e não simplesmente porque éramos os mais próximos ou os mais baratos. Sabíamos que havíamos criado algo diferente em nosso setor quando percebemos que a maioria de nossos clientes eram mulheres.

Fizemos uma escolha consciente quando abrimos o Club Tattoo para nos dissociarmos da imagem estereotipada das salas de tatuagem e piercing como escuras, sujas e sujas. Não colocamos arte velha, suja e desatualizada nas paredes, como a maioria de nossos concorrentes na época. Criamos um interior bem iluminado com um saguão espaçoso e colocamos os designs de arte em ordem livros que foram bem dispostas em nossas mesas do lobby.

Éramos um “estúdio” sofisticado em vez de um “salão”, e nossos clientes puderam ver que éramos diferentes desde o momento em que entraram pela porta. Você acha que sua empresa poderia se beneficiar de uma marca diferente? Antes de mergulhar para descobrir o que é sua marca, pergunte-se o que você quer dela. Você deve saber as respostas para as perguntas a seguir para que possa criar uma estratégia sólida que o ajudará a alcançar o resultado desejado.

Então, qual é o seu objetivo? Idealmente, você pode querer todas essas coisas, mas qual é a sua prioridade? Escolha um, comece com um objetivo e construa uma estratégia para alcançá-lo. Você quer:

  • Fazer mais dinheiro?
  • Destacar-se de seus concorrentes?
  • Seja mais consistente?
  • Seja mais eficaz?
  • Ser mais apreciado pelos seus clientes?
  • Faça a diferença no mundo?

Relacionado: Trate sua marca como um relacionamento: 8 maneiras de reacender o romance

Muitas pequenas empresas cometem o erro de tentar agradar a todos. Você não pode, então pare de tentar. Tínhamos que chegar a essa conclusão bem cedo, quando alguns clientes chegavam e esperavam que fizéssemos o mesmo preço de nossos concorrentes no final da rua. Quando recusamos, tínhamos clientes furiosos em nossas mãos. Ninguém quer isso, mas tínhamos que decidir quem seriam nossos clientes.

Escolhemos ser uma experiência de alto nível e deixamos claro para nossos clientes que não seríamos a opção menos cara do mercado. Mas sabíamos quem era o nosso público-alvo e tínhamos uma boa ideia de como entrar na frente deles. No final, como resultado, ajudamos todo o nosso setor a mudar sua abordagem de negócios.

  • As pequenas empresas não têm reconhecimento de marca.
  • Minha empresa é pequena demais para ser uma marca.
  • Existem tantos concorrentes em nosso setor que a busca pela individualidade é inútil.
  • Ter o preço mais baixo é a única coisa que importa para meus clientes.

Source: http://feedproxy.google.com/~r/entrepreneur/latest/~3/AS0YFlsB_U0/371877

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O preço insuportavelmente alto do 'Grátis'

Usar a palavra 'grátis' em seu marketing é uma maneira rápida de chamar a atenção, mas também é uma faca de dois gumes que já fez tropeçar em muitos negócios….

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Usar a palavra 'grátis' em seu marketing é uma maneira rápida de chamar a atenção, mas também é uma faca de dois gumes que já fez tropeçar em muitos negócios.

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13 de junho de 2021 5 min de leitura

As opiniões expressas pelos colaboradores do Entrepreneur são próprias.

Uma das palavras mais poderosas da língua inglesa é o termo "grátis". Alguma dessas frases soa familiar?

  • "Compre um e leve outro de graça."
  • “Ganhe um presente grátis na compra, no valor de US $ 499."
  • “Faça um exame oftalmológico gratuito.”
  • “Experimente nossa associação GRATUITAMENTE."
  • "Receba entrega GRATUITA"

Parece que quase todas as empresas usam algum tipo de "oferta gratuita" em seus marketing. Então, por que o termo "grátis" é usado de forma tão liberal?

Porque, francamente, funciona – apelando para nossa emoção humana básica de ganância.

A palavra "grátis" apareceu em mais anúncios do que grãos de areia em uma praia. E isso remonta à gênese da publicidade, quando dar amostras grátis era a melhor (e única) nova maneira de obter clientes. Então, o que faz o "grátis" funcionar tão bem? "

Grátis chama a atenção. Faz com que as pessoas sintam que estão fazendo um ótimo negócio. Em um nível subconsciente, funciona ao contrário também – você sente que está perdendo se não tirar vantagem de algo de graça.

Mas usar a palavra "grátis" em seu marketing pode ser uma faca de dois gumes, especialmente se você não a usar corretamente.

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Existe uma maneira errada de usar o termo "grátis" em seu marketing?

Absolutamente. Existem milhares de maneiras pelas quais usar o termo "grátis" em seu marketing pode enganá-lo, reduzir o valor do seu produto ou serviço e causar danos irreparáveis ​​ao seu marca.

Deixe-me dar um exemplo real. Um de nossos clientes estava no o negócio de produzir sapatos e bolsas masculinas de couro de fabricação italiana extremamente sofisticada. Seu par de botas mais famoso foi vendido por US $ 3.500. Sua bolsa mais popular, uma bolsa estilo mensageiro para laptop, custava US $ 950. A agência de marketing anterior da empresa aconselhou-os que a melhor maneira de dobrar suas botas vendas seria oferecer a bolsa mensageiro gratuitamente.

No que diz respeito a ofertas irresistíveis, essa é muito boa e, de fato, aumentou as vendas das botas – no curto prazo. Mas foi um desastre estratégico a longo prazo, porque agora eles condicionaram seus clientes a esperar a bolsa mensageiro gratuitamente.

Em outras palavras, ao oferecer de graça, eles desvalorizaram completamente aquele produto (lembre-se de que era a sacola mais vendida da empresa). Pior ainda, ao oferecer algo de alto valor percebido de graça, eles também danificaram sua própria marca de luxo. Por que as pessoas pagariam o preço total novamente?

A boa notícia é que as pessoas têm um período de atenção curto e, com o pivô estratégico e a mensagem corretos, você pode eliminar o dano de usar o "grátis". Mas isso leva tempo.

Os mesmos perigos se aplicam quando você começa a usar descontos em seu negócio. Se você descontar seus produtos, por que as pessoas pagariam o preço integral? Eles apenas esperam que eles sejam colocados à venda. Quando nosso cliente italiano veio até nós, teve um desastre de marca e vendas em suas mãos, mas não por culpa própria. Felizmente, conseguimos tirá-los de seus apuros reposicionando seus produtos e reinventando sua marca – uma mudança que resultou na compra deles 18 meses depois por um concorrente.

Moral da história: usar uma oferta gratuita pode ser uma ladeira escorregadia e deve ser usada com moderação e cuidado.

Relacionado: O preço é justo: como definir o preço do seu produto para o sucesso a longo prazo

Antes de usar o "grátis" em seu negócio, pergunte-se:

  • Isso tem um valor real do qual dependemos para a receita?
  • Ao oferecer este item ou serviço gratuitamente, isso terá um impacto adverso em outro serviço ou produto relacionado (por exemplo, se você oferece a primeira consulta gratuitamente e espera ser pago por todas as consultas futuras)?
  • Por que estamos pensando em oferecer algo de graça? O que mais poderíamos oferecer para nos ajudar a alcançar o mesmo resultado?
  • E se não for seu negócio usar "grátis", mas seus concorrentes?

    Agora, se você está do outro lado da cerca e seu concorrente está oferecendo algo de graça pelo qual você está cobrando, é hora de colocar seu marketing em alta velocidade.

    Só porque não há dinheiro trocado não significa que não seja pago de outras maneiras – por exemplo, em tempo perdido, grande frustração ou baixa qualidade.

    Pense na experiência e na qualidade de um plano de saúde "gratuito" versus um plano privado. Faça essas analogias em seu marketing para estabelecer seu valor na mente de seus clientes.

    "Grátis" ainda é uma palavra poderosa usada para chamar a atenção no marketing. Mas manuseie com extrema cautela e não seja induzido a usá-lo para estimular as vendas de curto prazo às custas do crescimento de longo prazo.

    Relacionado: 3 lições sobre como definir seu preço, aprendidas com uma prostituta de Vegas

    Parece que quase todas as empresas usam algum tipo de "oferta gratuita" em seus marketing. Então, por que o termo "grátis" é usado de forma tão liberal?

    Source: http://feedproxy.google.com/~r/entrepreneur/latest/~3/-ft2fOOD5wI/372155

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    Você escondeu muito dinheiro em seu fundo de emergência?

    Acha que está totalmente preparado com um ano inteiro de despesas reservadas para um fundo de emergência? Resistir. Você pode ter muito concentrado em ativos líquidos. Continue lendo para saber mais sobre quanto é demais para seu fundo de emergência….

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    Acha que está totalmente preparado com um ano inteiro de despesas reservadas para um fundo de emergência? Resistir. Você pode ter muito concentrado em ativos líquidos. Continue lendo para saber mais sobre quanto é demais para seu fundo de emergência.

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    Este livro fornece o guia essencial para dicas e estratégias fáceis de seguir para criar mais sucesso financeiro.

    10 de junho de 2021 6 min de leitura

    Esta história apareceu originalmente em MarketBeat

    No ano passado, anunciou o caso de um robusto fundo de emergência. Como as pessoas perderam empregos a torto e a direito devido à pandemia de COVID-19, você provavelmente verificou e verificou novamente seu fundo de emergência (eu sei que sim).

    No entanto, você já pensou como tanto de uma coisa boa pode ser apenas isso – demais? Seu fundo de emergência pode acabar muito gordo.

    Onde as pessoas costumam colocar seus fundos de emergência

    Onde a maioria das pessoas guarda dinheiro para que ele permaneça verdadeiramente acessível? A maioria das pessoas coloca seus fundos em uma das seguintes categorias:

    • Contas de poupança de alto rendimento: você geralmente encontra contas de poupança de alto rendimento em bancos online, não em instituições bancárias tradicionais. (Eles não têm muitas despesas gerais devido ao seu status de bancos online, portanto, podem oferecer retornos mais elevados.) As contas de poupança de alto rendimento geralmente ganham cerca de 0,50% de rendimento percentual anual (APY).
    • Contas do mercado monetário: uma conta do mercado monetário, também chamada de conta de depósito do mercado monetário, oferece uma conta de depósito que paga juros com base nas taxas de juros atuais nos mercados monetários. Você pode encontrar contas do mercado monetário em bancos locais. As contas do mercado monetário geralmente vêm com um cartão de débito e recursos de emissão de cheques.
    • Contas à ordem ou poupança: você não ganhará muitos juros com contas correntes ou de poupança em um banco tradicional. Os ganhos para ambos os tipos de contas podem variar de 0,03% a 0,04%. No entanto, você pode acessar seu dinheiro a qualquer momento, o que significa que essas contas oferecem grande liquidez.

    Qualquer uma dessas opções faz sentido porque você pode facilmente sacar seu dinheiro quando precisar. No entanto, se você colocar muito dinheiro em qualquer um deles, poderá correr o risco de não crescer e se colocar em desvantagem em termos de impostos.

    Antes de escolher o veículo certo para você, verifique as taxas, taxas e regras de saque.

    Muita coisa boa pode ser demais

    A economia de emergência oferece tantas coisas boas – até certo ponto. Vamos dar uma olhada nas desvantagens de colocar uma quantia excessivamente grande em seu fundo de emergência.

    Desvantagem 1: Seu dinheiro pode não crescer.

    Onde as pessoas costumam estacionar um fundo de emergência?

    Em algum lugar líquido e altamente acessível, como uma conta do mercado monetário ou uma conta de poupança de alto rendimento, certo? Você quer ter acesso a esse dinheiro no segundo em que seu chefe disser: "Desculpe, mas tenho más notícias …"

    Aqui está o acordo. Digamos que você economize $ 1.000 em 0,01% APY. Depois de um ano, você acabará com apenas US $ 1.000,10. Se você colocar os mesmos $ 1.000 em uma conta de aposentadoria que ganha 6%, ganhará $ 1.062 após um ano. Veja como você pode perder?

    A maioria das contas que oferecem um refúgio seguro para o seu dinheiro geralmente não oferece um retorno amplo.

    O retorno médio do mercado de ações gira em torno de 7%, três vezes maior do que qualquer taxa de poupança de alto rendimento oferecida em qualquer lugar hoje.

    Desvantagem 2: você pode perder na frente tributária.

    Quando você se concentra em poupar demais em seu fundo de emergência, pode negligenciar suas contas de aposentadoria com vantagens fiscais, que podem incluir planos 401 (k), IRAs, planos 457 ou contas 403 (b).

    Digamos que você tenha a oportunidade de contribuir com US $ 6.000 para um IRA tradicional. Suas contribuições são deduzidas de sua renda tributável. Você só pagaria impostos sobre o saldo remanescente.

    Digamos que você ganhe $ 60.000 por ano. Sua renda tributável é reduzida automaticamente de $ 6.000 para $ 54.000 de sua dedução fiscal tradicional do IRA.

    O que acontece quando você economiza seu dinheiro em uma conta de poupança de alto rendimento em vez de uma conta com vantagens fiscais? Você perde essa renda tributada reduzida.

    Desvantagem 3: você não pode saldar sua dívida.

    Você pode ouvir tanto sobre a importância dos fundos de emergência que ignora o fato de que ainda precisa pagar a dívida. Isso levanta a questão: que tipo de dívida você tem? Dívida de cartão de crédito? Dívida de empréstimo estudantil? Você pode querer pagar essas dívidas primeiro e, em seguida, lidar com seu fundo de emergência. Ou você pode economizar US $ 1.000 para o início de emergências e, em seguida, lidar com qualquer dívida pendente.

    Lado negativo 4: você pode sacrificar outros objetivos.

    Quando você não contribui para a poupança dos seus filhos, para a sua aposentadoria ou talvez até mesmo economize para o pagamento de uma casa, pare e pergunte-se por quê.

    Uma gigantesca economia de emergência pode não significar muito quando você está preso a um cartão de crédito de férias ou a abrir mão da conta poupança de um filho na faculdade.

    Então … Quanto deve ir para o seu fundo de emergência?

    Obviamente, essa resposta depende de alguns fatores, incluindo o valor da sua renda atual. Muitos especialistas financeiros aconselham economizar de três a seis meses nas despesas de subsistência.

    Por exemplo, digamos que você geralmente gaste cerca de US $ 4.000 por mês em despesas gerais, como o pagamento de sua hipoteca, serviços públicos, alimentação, seguro-saúde e outros itens. Você deve economizar entre $ 12.000 e $ 24.000.

    No entanto, você pode preferir adotar a regra 3/6/9, dependendo da sua situação de trabalho. Em outras palavras, você pode querer:

    • Economize três meses em despesas se você tiver um salário estável, não tiver hipoteca ou dependentes.
    • Economize seis meses em despesas se tiver um salário estável, uma hipoteca ou dependentes.
    • Economize nove meses em despesas se tiver uma renda irregular ou se for o único da família que ganha dinheiro.

    Quanto é igual a muito em seu fundo de emergência?

    Como você pode ver, é fácil ter muito em seu fundo de emergência. Se você descobrir que guardou mais de seis meses em dinheiro de emergência em sua conta e tem um salário estável, sem hipoteca ou dependentes, relaxe.

    Considere cuidadosamente se você tem muito em sua conta com base na estabilidade de sua renda e no número de pessoas que dependem de você. Você também pode considerar o nível de suporte que recebe de outras pessoas. (Seus pais podem adorar se sua família se mudar, se for preciso!)

    Quando você decidir sobre a quantidade certa, automatize as transferências para que ocorram a cada semana ou mês. Dessa forma, você não precisa pensar em salvar – simplesmente acontece.

    Artigo de destaque: O que é uma condição de sobrecompra?

    Source: http://feedproxy.google.com/~r/entrepreneur/latest/~3/YHuKBmQ-q-o/374198

    você-escondeu-muito-dinheiro-em-seu-fundo-de-emergência?

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    Como dar um bom feedback para seus colaboradores?

    O processo de feedback deve ser próximo e contínuo….

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    O processo de feedback deve ser próximo e contínuo.

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    Veja como superar o cansaço mental e físico que o impede de atingir todo o seu potencial.

    8 de junho de 2021 1 min de leitura

    Este artigo foi traduzido de nosso Edição espanhola usando tecnologias de IA. Podem existir erros devido a este processo.

    Esta história apareceu originalmente em Querido Dinero

    Comentários é a análise de uma pessoa sob diferentes perspectivas para mostrar o que ela faz muito bem e acelerar sua carreira profissional, mas também o que ela precisa melhorar porque retarda seu crescimento.

    A diferença na avaliação de resultados é que o processo de feedback deve ser próximo e contínuo, e quando executado corretamente gera relações de confiança.

    Ensinamos como torná-la uma prática natural em sua empresa:

    A diferença na avaliação de resultados é que o processo de feedback deve ser próximo e contínuo, e quando executado corretamente gera relações de confiança.

    Source: http://feedproxy.google.com/~r/entrepreneur/latest/~3/ZMAaeXpe1Pg/373943

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