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6 Möglichkeiten, Dankbarkeit in schwierigen Zeiten zu kultivieren

Harte Zeiten sind Teil des Unternehmertums, aber sie müssen nicht miserabel sein, sondern einsame Zwischenspiele zwischen besseren Tagen….

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Harte Zeiten sind Teil des Unternehmertums, aber sie müssen nicht miserabel sein, sondern einsame Zwischenspiele zwischen besseren Tagen.

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Entdecken Sie anhand von Tipps und Ratschlägen, die auf den Lehren des angesehenen Basketballtrainers John Wooden basieren, wie Sie ein einflussreicher Mentor sein können.

7. Dezember 2020 6 min gelesen

Die von den Mitwirkenden des Unternehmers geäußerten Meinungen sind ihre eigenen.

Egal, was in Ihrem Unternehmen los ist, üben Sie Dankbarkeit ist eine großartige Möglichkeit, es angenehmer zu machen. Wenn Sie sich daran erinnern, dass Sie Glück haben, scheinen Schwierigkeiten nicht ganz so schwer zu sein.

Vielleicht ist Ihr Star-Mitarbeiter gegangen, aber was ist mit all den anderen talentierten Teammitgliedern, die Sie umgeben? Wie sind sie seit der Abreise dieser Person gewachsen?

In der Wirtschaft dreht sich alles um Ihre Perspektive. Hier sind sechs Möglichkeiten, wie Sie Dankbarkeit in schwierigen Zeiten kultivieren können, damit Sie besser als je zuvor aus ihnen herauskommen:

1. Umfassen Sie das Saugen

Harte Zeiten saugen. Daran führt kein Weg vorbei. Aber um schwierige Zeiten zu überstehen, müssen Sie darüber nachdenken, welche positiven Ergebnisse daraus hervorgegangen sind.

Möglicherweise müssen Sie hier tief graben, besonders wenn die schwere Zeit, die Sie durchmachen, emotional stark ist. Wenn Sie die positiven Ergebnisse aus schwierigen Zeiten aufschreiben und dankbar über diese Ergebnisse nachdenken, können Sie dies tun Bring dich emotional zum Abschluss.

Dankbar negative Erfahrungen zu verarbeiten kann unsere Erinnerungen verändern, um positiver zu sein und besser zu unserer Lebensgeschichte zu passen. Wenn wir dann unsere Geschichte mit anderen teilen, können wir Verbindungen finden und anderen helfen.

Wisse, dass wir alle diese herausfordernden Zeiten gemeinsam durchmachen. Wir werden das durchstehen, aber wir müssen unsere Schwachstellen schätzen und miteinander teilen.

Verbunden: Unternehmergeschichten über Kampf und Erfolg: 7 Gründer erzählen alles

2. Bedanken Sie sich bei Kunden, die stornieren

Während Covid-19 haben wir eine Rekordzahl von Unternehmen gesehen, die aufgrund eines Umsatzrückgangs ihre Türen endgültig geschlossen haben. Wenn ein Kunde nicht zahlen kann, sollten Sie sich in seine Situation einfühlen. Vielen Dank für ihr Interesse und ihre Treue im Laufe der Jahre.

Was ist, wenn sie es sich auf lange Sicht nicht leisten können, Sie jetzt zu bezahlen? Wenn Sie Ihre Türen lange genug offen halten können, um diesem Abschwung standzuhalten, kann dieser Kunde erneut unterschreiben und sogar eine Prämie für Ihre Dienstleistungen zahlen.

Warum? Weil Sie Emotionen, Empathie und Ehrlichkeit in diese Beziehung gebracht haben.

Dankbarkeit fördert das Vertrauen und pflegt Verbindungen. Wenn Sie einem Kunden danken, der es sich nicht leisten kann, Sie zu bezahlen, stärken Sie diese Beziehung, die Ihnen auf lange Sicht immer zugute kommt. Denken Sie daran: Menschen kaufen von Menschen, nicht von Unternehmen.

Verbunden: So berechnen Sie den Lebenszeitwert eines Kunden

3. Geben Sie die versäumten Fristen an

Erinnerst du dich an Stacy und Bob, deine Kollegen, die sich in den Flur gesetzt haben? Sie haben nie einen Termin verpasst, kaum eine Toilettenpause eingelegt und es irgendwie immer geschafft, die Team-Donuts am Morgen zu bringen.

Nun, jetzt sind Stacy und Bob wie 42 Prozent der amerikanischen Belegschaft: von zu Hause aus arbeiten, Homeschooling 1,93 Kinder und immer noch versuchen, Ihr Team über Wasser zu halten. Sie haben viel mehr auf dem Teller als vor 8 Monaten. Ist es also eine Überraschung, dass sie eine Frist nicht eingehalten haben?

Genau wie Sie stehen Ihre Mitarbeiter vor neuen Herausforderungen. Unabhängig davon, mit welchen Schwierigkeiten sie außerhalb des Arbeitsplatzes konfrontiert sind, danken Sie ihnen, dass sie weiterarbeiten. Erkenne, dass sie trotz der Tatsache, dass es so aussieht, als würde die Welt untergehen, jeden Tag aufwachen und sich anstrengen. Das allein ist dein Mitgefühl wert.

Sei einfühlsam. Wenn jemand eine Frist nicht einhält, treten Sie in seine Fußstapfen und versuchen Sie zu verstehen, was er durchmacht. Verwenden Sie dieses Verständnis, um Ihre Reaktion zu steuern. Vielleicht ist es nicht so einfach, ihnen eine geringere Arbeitsbelastung zu geben. Aber wenn Sie ihnen Aufgaben geben können, die ihren Stärken entsprechen, und Ihnen in derselben Portion Dankbarkeit erweisen können, werden Sie es tun ihre Produktivität steigern.

Der beste Weg, um kämpfenden Teamkollegen dabei zu helfen, große Ziele zu erreichen, besteht darin, sie zu ermutigen, ihre kleinen Ziele zu erreichen und diese Siege gründlich zu feiern.

Verbunden: Vergessen Sie große Ziele: Machen Sie kleine Schritte für kleine, tägliche Gewinne.

4. Geben Sie sich selbst Dankbarkeit

Vielleicht sind Sie die Art von Person, die sich immer bei anderen bedankt und sich für die wunderbaren Menschen bedankt, von denen Sie umgeben sind. Aber bist du dankbar dafür, wer du bist?

Wir alle wollen uns fähig und kompetent fühlen. Aber in Zeiten wie diesen kann es schwierig sein, uns vom Haken zu lassen.

Indem Sie sich selbst danken, können Sie Ihr Vertrauen stärken und Selbstwertgefühl. Auf diese Weise verringern Sie auch das Gefühl der Unsicherheit, was nicht nur Ihnen, sondern auch Ihnen hilft die um dich herum. Denken Sie daran, wie Sie sich selbst behandeln, bestimmt, wie Sie andere behandeln.

Verbunden: 12 Möglichkeiten, Ihr Selbstwertgefühl nicht mehr zu untergraben

5. Schalten Sie Ihre Reichweite ein und systematisieren Sie sie

In schweren Zeiten gibt es alle möglichen Silberstreifen. Eine davon ist, dass sie Sie ermutigen, mit Menschen zu sprechen, mit denen Sie möglicherweise schon lange nicht mehr gesprochen haben.

Chaos ist eine Gelegenheit, Änderungen vorzunehmen. Ändern Sie zunächst, mit wem Sie sich verbinden, und wenden Sie sich an ihn. Widerstehen Sie der Versuchung, sich nach innen zu wenden.

Denken Sie sich: Wem würden Sie niemals Ehre machen oder danken? Jetzt geh raus und danke den Leuten, die mir in den Sinn kommen.

Meine Lieblings-App, die mich daran erinnert, wem ich seit einiger Zeit nicht mehr gedankt habe, ist die neu gestartete LoveBomb-App. Es erinnert mich buchstäblich täglich daran, wer längst überfällig ist.

Wir brauchen physisch und psychisch soziale Befriedigung, um die schweren Zeiten zu überstehen. Die schweren Zeiten werden deutlich einfacher wenn wir uns wieder mit unseren Lieben verbinden. Wenn wir Menschen in unserer Vergangenheit erreichen und ihnen ihren Dank aussprechen, helfen wir nicht nur uns selbst, sondern auch anderen.

Dies gilt sowohl für Ihr persönliches als auch für Ihr berufliches Leben. Nutzen Sie diese schweren Zeiten als Gelegenheit, um Mitarbeiter, Kunden und Kunden zu erreichen. Wenn Sie in einer schwierigen Zeit eine Beziehung aufbauen, ist es wahrscheinlicher, dass diese auf lange Sicht Bestand hat.

Jetzt ist es an der Zeit, grundlegende Beziehungen in Ihrem Arbeitsleben aufzubauen. Stellen Sie eine authentische Verbindung über die Schwierigkeiten her, mit denen Sie konfrontiert sind. Und bedanken Sie sich unbedingt bei den Menschen, die Sie erreichen.

6. Sagen Sie nicht "mindestens"

Was tun Sie, wenn Sie Schwierigkeiten haben, jemandem etwas Positives zu sagen? Sie formulieren Ihr Kompliment in einem Satz wie "zumindest".

Dankbarkeit ist kein Vergleich. Sie sollten nicht dankbar sein, denn "zumindest" ist es nicht die Alternative. Sie sollten dankbar sein, um die positiven Konsequenzen zu feiern, die sich aus einem positiven oder negativen Lebensereignis ergeben haben.

Selbst wenn es schwierig ist, versuchen Sie, jede kleine Menge an Gutem, die aus dem Schlechten hervorgegangen ist, wirklich zu schätzen. Auf diese Weise bauen Sie eine Denkweise auf, die auf Positivität und nicht auf Vergleich beruht.

Verbunden: 4 Kommunikationsgewohnheiten, mit denen Sie und andere sich gut fühlen

Als Unternehmer haben wir die Möglichkeit und die Ressourcen, schwierige Zeiten zu nutzen, um uns zu verbessern. Wir können mit den Schultern zucken und „Das ist scheiße“ sagen, oder wir können die schweren Zeiten durch Dankbarkeit umkehren.

Hör auf, einfach auf die schlechten Zeiten zu warten. Seien Sie proaktiv und sehen Sie, wie sehr sich Ihr Geschäft und Ihr Leben verbessern.

Möglicherweise müssen Sie hier tief graben, besonders wenn die schwere Zeit, die Sie durchmachen, emotional stark ist. Wenn Sie die positiven Ergebnisse aus schwierigen Zeiten aufschreiben und dankbar über diese Ergebnisse nachdenken, können Sie dies tun Bring dich emotional zum Abschluss.

Source: http://feedproxy.google.com/~r/entrepreneur/latest/~3/rLPJ2og0vEw/359404

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Möchten Sie mit Geschichten beeindrucken? Wähle gute Metaphern

Seit Tausenden von Jahren tragen Metaphern dazu bei, die komplexesten Ideen allen zugänglich zu machen….

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Seit Tausenden von Jahren tragen Metaphern dazu bei, die komplexesten Ideen allen zugänglich zu machen.

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Erhalten Sie einen Einblick, wie Sie die Kaufgewohnheiten Ihres Publikums mithilfe traditioneller und unkonventioneller Influencer-Marketing-Techniken beeinflussen können.

24. Februar 2021 9 min gelesen

Dieser Artikel wurde aus unserem übersetzt Spanische Ausgabe mit KI-Technologien. Aufgrund dieses Vorgangs können Fehler auftreten.

Die von den Mitwirkenden des Unternehmers geäußerten Meinungen sind ihre eigenen.

  • Ihr Business Storytelling verbessert sich, wenn Sie Metaphern beherrschen und zu Ihrem Vorteil nutzen.
  • Skizzen, Analogien und Allegorien bringen verschiedene Vorteile für Ihre Präsentationen.
  • Erfahren Sie, wann es am nützlichsten ist, sie zu verwenden, und einige Tipps, um sie zu generieren.

Obwohl es auf der Welt verschiedene Sprachen gibt, ist das Phänomen der Metaphern universell. Überall und überall, von der Die Legende von Gilgamesh In den heiligen Büchern oder in den sozialen Medien hat die Menschheit komplexe Ideen durch einfache Bedeutungen vermittelt. Wenn Sie diese Ressource zum Erzählen von Geschichten beherrschen, können Sie das Geschäft verbessern.

Was ist eine Metapher?

Zunächst sprechen wir über Sprachwerkzeuge. Und insbesondere von rhetorischen Figuren. Metaphern sind Möglichkeiten, Vergleiche und Ähnlichkeiten zwischen Dingen unterschiedlicher Art herzustellen. Zum Beispiel: Wir können das Verhalten einer Person mit dem eines Artefakts gleichsetzen, wenn wir sagen, dass jemand "mehr als ein Fan wird". Natürlich ist niemand ein Fan, aber wenn die Person schon lange von einem Ort zum anderen geht, sagt uns dieses mentale Bild mehr als tausend Worte.

Metaphern helfen den Empfängern unserer Kommunikation, sich auf derselben mentalen Ebene zu befinden und die Botschaft klarer zu verstehen. Metaphorisch könnte man sagen, dass sie helfen, "uns alle auf die gleiche Seite im Buch zu bringen".

Geschäftsmetaphern und Geschichtenerzählen

Auf unbewusste, wenn auch nicht unschuldige Weise wurde die Geschäftssprache in den letzten hundert Jahren mit Metaphern, Porträts, Analogien und Allegorien gefüllt. Dies ist geschehen, weil dadurch die Kommunikation effizienter gestaltet werden kann: Durch das Speichern von Wörtern sparen wir auch Zeit und Ressourcen.

Wie oft haben Sie von der gehört Aufzugspräsentation ? An sich ist das Konzept bereits eine Analogie. Und es wird viel schneller verstanden als die Aussage seiner Definition: "Alles, was Sie Ihrem Chef über Ihr Projekt in der Zeit erzählen können, in der der Aufzug fährt."

Sie haben auch von "gehört Data Mining "Eine andere Analogie. Jeder weiß, dass Daten aus Beobachtung und Berechnung gewonnen werden, aber niemals aus dem Bergbau im engeren Sinne. Auch hier sagt ein mentales Bild mehr als tausend Worte.

Arten von Metaphern

Nach Angaben des amerikanischen Spezialisten Doug Rose können wir über drei Arten von metaphorischen Figuren sprechen, die in der Geschäftswelt üblich sind:

Der Schein, der als „Vergleich zwischen zwei Objekten oder Handlungen“ definiert ist, wird mit einem Satz wie „mehr (_____) als (______)“ oder „als (______) als (______)“ gestellt. Denken Sie an das vorherige Beispiel: "Eine Person, die mehr als ein Fan wird." Dies ist ein schnelles Tool zum Nachdenken und Sprechen. Helfen Sie dabei, das Eis zu brechen oder sich wieder mit Ihrem Publikum zu verbinden. Manchmal kann man es als Witz (oder sogar als bösartige Kritik) verwenden. Die Analogie, die definiert ist als "ein längerer Vergleich zwischen zwei verschiedenen Objekten oder Aktionen, die in mehr als einem Sinne ähnlich sind". Das Ziel der Analogie ist es, zwei verglichene Elemente (eines einfachen und eines komplexen) aufzuzeigen, die viele Dinge gemeinsam haben. Und indem Sie das Einfache erklären, entdecken Sie den Komplex. Ein Beispiel: Manchmal werden professionelle Hochleistungsteams auf mehrere Arten mit Fußballmannschaften verglichen. Erstens: Alle seine Mitglieder spielen eine Rolle. Zweitens: Das Ziel beider Teams ist es, den Wettbewerb zu gewinnen. Drittens: Alle Mitglieder müssen koordiniert spielen. Viertens: In jedem Team gibt es immer ein oder zwei "Risse" … und wir könnten auf unbestimmte Zeit weitermachen. Wenn Sie jedoch eine hochleistungsfähige professionelle Mannschaft ausbilden möchten, kann es sich lohnen, ihnen von den Ereignissen in einer Fußballmannschaft zu erzählen. Jeder wird seine Rolle im Unternehmen verstehen und besser übernehmen.

Die Allegorie, definiert als "eine fiktive Geschichte, ein Gedicht oder ein Porträt, das uns eine Botschaft oder eine Lebensstunde bringt". In diesem Bereich stelle ich die Gleichnisse von Jesus von Nazareth ins Neue Testament, oder die Fabeln des griechischen Äsop oder die Überlegungen von Paulo Coelho unter vielen anderen. In dieser Ressource werden häufig Lyrik und Poesie verwendet. Es gibt wirklich sehr schöne Allegorien. Das berühmte Buch „Wer hat meinen Käse genommen? Könnte ein Beispiel sein. Wann man eine Metapher benutzt

Ob in der internen oder externen Kommunikation, zwischenmenschlich oder kollektiv, es gibt viele Gelegenheiten im Berufsleben, in denen Metaphern Ihnen einen Vorteil verschaffen können. Ich teile zwei sehr wertvolle Momente für mich: die Umgestaltung komplexer Probleme und die Kommunikation von Gefühlen und Emotionen.

Aktualisieren: Stellen Sie sich vor, Sie bringen ein neues Produkt auf den Markt. Sie haben ein Bedürfnis entdeckt, das niemand sonst gesehen hat, und Sie sehen sich in der Lage, es zu befriedigen. Es gibt jedoch ein Problem: Dieser Bedarf ist nicht unmittelbar und wird für einige Jahre nicht sichtbar sein. Daher gibt es derzeit keine Möglichkeit, ihn mit Daten zu demonstrieren. Und das hat Konsequenzen: Sie bringen Ihre Investoren nicht dazu, Sie zu unterstützen, weil sie die Notwendigkeit nicht so sehen, wie Sie sie sehen.

Wenn Sie mit einem komplexen Problem konfrontiert sind, mit dem Sie nicht mit Daten streiten können und das auch schwer zu kommunizieren ist, können Sie eine Neuausrichtung entwickeln. Wie Nadia Goodman Auf Entrepreneur.com erklärt, besteht die Technik der Neuformulierung (oder Neuausrichtung) darin, eine neue Perspektive auf ein Problem zu erstellen, anhand derer Sie es bequemer beobachten, analysieren und erklären können. Mit Reframing können Sie beispielsweise eine Analogie finden, mit der jeder Sie versteht.

Willst du ein Beispiel? Als Steve Jobs 2001 den ersten Apple iPod auf den Markt brachte hätte er seine Idee mit Slang und komplexen Worten erklären können. Er hätte sagen können: "Wir haben viele Chips und Kabel angeschlossen, damit die Leute ein cooles Gerät haben" oder "wir glauben, dass es so viele Leute geben wird, die das Produkt kaufen, wenn wir es ihnen für so viele Dollar pro Stück verkaufen." . "

Aber er hat das alles vermieden. Stattdessen bevorzugte er eine Metapher, um die Aufmerksamkeit seines Publikums auf sich zu ziehen: "Was ist, wenn wir alle dazu bringen, die gesamte Disco (CDs, Schallplatten, Kassetten …) in die Tasche zu stecken?" Heute scheint uns das Konzept offensichtlich, aber vor 20 Jahren war es etwas Revolutionäres: reine Analogie.

Gefühle kommunizieren: Immer mehr Organisationen wollen in ihren Prozessen hervorragend sein. Sie bemühen sich, die Menschen in den Mittelpunkt ihrer Geschäftstätigkeit zu stellen und dabei die Erwartungen aller Beteiligten zu berücksichtigen. Aber um dies zu tun, müssen sie zunächst gut verstehen, wie sich all diese Menschen fühlen und somit mit diesen Gefühlen in Resonanz stehen. Und das ist schwierig.

Persönlich denke ich, dass Gefühle eines der komplexesten Dinge sind, über die man im Leben sprechen kann. Wenn ich "Wut", "Traurigkeit" oder "Freude" sage, wissen Sie sicher, was ich meine. Du weißt es, ja, aber du fühlst es nicht. Stattdessen kann ich die Wirkung dessen, was ich Ihnen sagen möchte, mithilfe von Metaphern erhöhen.

Ein Beispiel: Ich hatte einmal einen Chef, der immer mürrisch war. Ich könnte es Ihnen auf zwei Arten beschreiben, eine lange und eine kurze:

  • Ausführlich: „Mein Chef war eine Person, die innerlich viel Ärger empfand, sich aber sehr um seine äußeren Formen kümmerte. Ihr erster Eindruck bei ihm war also immer günstig. Aber als Sie ihn täglich behandelten, sahen Sie, dass er ein bitterer Mensch war. "(42 Wörter)
  • Kurz: „Mein Chef war wie ein schneebedeckter Vulkan. ”(9 Wörter)
  • Der zweite Weg ist viel kürzer und sorgt für ein nachhaltigeres Bild in Ihrem Kopf. Daher ist es effizienter: Mit viel weniger erreichen Sie viel mehr. Unternehmen, die exzellent sein wollen, könnten davon profitieren, wenn sie eine Kultur von Metaphern fördern, die ihnen hilft, die Emotionen ihres internen oder externen Publikums besser zu vermitteln und zu verstehen.

Vier Tipps, um Ihre Metaphern zu beherrschen

Wenn Sie Ihr Business Storytelling mit Metaphern verbessern möchten, empfehlen wir Ihnen, die folgenden vier Tipps zu befolgen:

Erstens: lesen und hören. Viel. Lesen Sie von anderen. Besonders von Schriftstellern und Autoren, die diese Rhetorik verwenden, mit der Sie sich mit ihrer Botschaft verbunden fühlen. Und hören Sie Menschen zu, die gut sprechen und bei denen Sie sich besser fühlen.

Zweitens: Beobachten Sie die Dinge, die Ihnen passieren, und die Situationen, die Sie umgeben. Wenn Sie etwas an etwas anderes erinnert, denken Sie warum. Sie könnten vor einer interessanten Metapher stehen.

Drittens: Notieren Sie sich Ihre Lesungen, Hörer und Beobachtungen. Viele. Vergessen Sie nicht, immer ein Notizbuch bei sich zu haben. Dort sammeln Sie die Ideen, die in Ihrem Kopf so gut angekommen sind. Wenn Sie Zweifel haben, ob Sie weiter zuhören oder punkten möchten, punkten Sie! Alles, was Sie nicht aufschreiben, sobald es mit Ihnen in Resonanz steht, wird eine Vergesslichkeit sein.

Viertens: üben. Viel. Im Laufe der Monate wird Ihr Notizbuch voller Metaphern sein. Analysieren Sie sie, gruppieren Sie sie, meditieren Sie über sie und wenden Sie sie schließlich in Ihrer formellen, informellen, verbalen und schriftlichen Kommunikation an. Wenn sie erfolgreich sind, speichern Sie sie. Wenn nicht, suchen Sie nach anderen. Sie lernen eine neue beschreibende Kraft. Und Ihr Business Storytelling wird sich erheblich verbessern.

Source: http://feedproxy.google.com/~r/entrepreneur/latest/~3/-ur4JmVaobo/365987

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So erhalten Sie in Ihrem Restaurant mehr Kunden und mehr Geld

Wie Restaurantbesitzer das Kundenerlebnis verbessern, effizienter arbeiten und die Rentabilität durch ein Reservierungsprogramm für Vorbestellungen steigern können….

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1. Dezember 2020 6 min gelesen

Die von den Mitwirkenden des Unternehmers geäußerten Meinungen sind ihre eigenen.

Zu den einfachen Freuden des Lebens gehört es, eine Mahlzeit von einem zu genießen Restaurant mit Freunden und Familie. Die Aufrechterhaltung hoher Servicestandards ist ein Muss. Lassen Sie uns daher überlegen, wie Ihre Systeme und Prozesse für ein besseres Kundenerlebnis verbessert werden können, und gewinnen Sie ihr Vertrauen in einer Zeit sozialer Distanzierung, strengerer Sicherheitsprotokolle und Restaurants, die staatlichen Servicebeschränkungen unterliegen um den kontinuierlichen Anstieg der COVID-19-Fälle zu verringern. Lassen Sie uns anhand der Erfahrung der Gäste als Hauptziel und Priorität untersuchen, wie wir sie verbessern und gleichzeitig die Produktivität und Rentabilität für Sie maximieren können Geschäft.

Innovatives Reservierungsprogramm

Lassen Sie uns als Unternehmer innovativ sein, wie wir unsere Kunden am besten bedienen und unseren Teams die Lösung, das System und den Prozess zur Verfügung stellen können, mit denen wir die Ziele unseres Unternehmens erreichen können. In einer Zeit einer globalen Pandemie besteht die Gefahr, dass sich Menschen versammeln, insbesondere in großer Zahl, aus irgendeinem Grund, auch um in einem Betrieb zu speisen.

Verbunden: 7 Dinge, die Restaurantunternehmer tun müssen, um zu überleben und zu gedeihen

Um diesem Problem zu begegnen, können beide Parteien (Verbraucher und Unternehmen) durch ein Reservierungssystem, bei dem Kunden ihre Mahlzeiten im Voraus bestellen und bezahlen können, Zeit und Mühe sparen. In Anbetracht der Möglichkeiten können sie ihre bestellen und abholen Lebensmittel und Getränke zum Mitnehmen mit der Option, dasselbe auch für das Abendessen zu tun.

Wenn Sie diesen Ansatz einführen und umsetzen, ist es am besten, eine unterhaltsame Marketinginitiative zu erstellen, die den Nutzen Ihres neuen Programms für Ihre Verbraucher fördert und die Ziele Ihres Programms verkörpert: 1) Gewährleistung ihres Wohlbefindens und ihrer Sicherheit durch Reduzierung der Wartezeit Zeit effizient. Dies schließt alle Aktivitäten ein, die während ihrer Leerlaufzeit in der Einrichtung verbracht wurden, z. B. das Sitzen und das Erwarten von Befehlen, die sie Gruppen wartender Benutzer aussetzen und sie anfällig für das Virus machen könnten. 2) Heben Sie den Komfort dieses Dienstes für Berufstätige hervor, bei denen sie ihre Lieblingsgerichte erhalten können, ohne sich Sorgen machen zu müssen, dass sie zu spät zur Schicht kommen.

Verbunden: 5 Möglichkeiten, wie sich Restaurantbesitzer auf die Wiedereröffnung vorbereiten können

Bieten Sie als Teil Ihres Online-Bestellsystems den Gästen die Möglichkeit, bei der Buchung ihrer Reservierungen optionale Notizen einzugeben, in denen sie ihre Mahlzeiten ändern und Essenswünsche für besondere Anlässe wie Hochzeiten, Jubiläen, Geschäftstreffen usw. festlegen können.

Erhöhen Sie die Tischumsatzraten

Ein Ergebnis des Angebots eines solchen Dienstes wäre eine Erhöhung Ihrer Tischumsatzraten. Die Vorder- und Rückseite des HausDie Arbeit wird vorhersehbarer, da ein effizienter Workflow möglich ist, mit dem verzögerte Bestellungen vermieden werden können. Der Lagerbestand wird auf der Grundlage dessen, was Kunden wirklich vermeiden möchten, gelagert, wenn ihre Bestellungen nicht vorrätig sind. Erstellen Sie jedoch vor der Implementierung eines solchen Systems einen detaillierten Masterplan, mit dem Sie diesen neuen Dienst so nahtlos wie möglich starten können.

Sitz- und Stornierungsbedingungen

Für den Erfolg Ihres Reservierungsprogramms ist es wichtig, klar definierte, schriftliche und ausgeschriebene Sitzplatz- und Stornierungsbedingungen festzulegen. Geben Sie Ihren Gästen Richtlinien, die das System erläutern, bevor sie mit der Reservierung, Bestellung und Zahlung fortfahren. Das Personal muss außerdem entsprechend geschult und auf das neue System vorbereitet werden, um die Kunden anzuleiten und einen zufriedenstellenden Service zu bieten.

Vor ein paar Jahren, als ich mich auf eine Reise vorbereitete Japan Mit meinem Sohn war ich überrascht zu erfahren, dass ein All-you-can-eat-Restaurant, an dem wir interessiert waren, zu den angegebenen Fristen zu speisen, wie lange Sie an den Tischen sitzen, essen und trinken konnten. Ein Teil der Regeln, die ich auf ihrer Website gelesen habe, besagt auch, dass, obwohl Sie nach Ihrer festgelegten Zeit Essen oder ein Getränk auf dem Tisch haben, immer noch alles verworfen wird.

Dieselbe Praxis kann auch angepasst werden, um zum Erfolg dieses Programms beizutragen. Legen Sie ein Zeitlimit fest, wie lange eine Reservierung verfügbar gemacht werden kann, wobei zu beachten ist, dass jeder Tisch für einen bestimmten Zeitraum reserviert ist, um auch andere Gäste aufzunehmen, ähnlich wie bei geplanten Arztterminen.

Die Angabe dieser Richtlinien setzt Erwartungen und beseitigt die Unbeholfenheit, Gäste dazu zu bringen, zu einem bestimmten Zeitpunkt abzureisen. Auf diese Weise können sich Ihre Mitarbeiter auf die nächste Reservierung vorbereiten, indem sie wichtige Gegenstände und Bereiche in Ihrem Betrieb desinfizieren und desinfizieren.

Verbunden: 5 Dinge, die Sie wissen müssen, bevor Sie in ein Chick-Fil-A-Franchise investieren

Erstellen Sie für Gäste, die ein längeres kulinarisches Erlebnis benötigen, ein spezielles Programm, um diese Anfragen zu beantworten, indem Sie eine längere Reservierungsfrist für besondere Veranstaltungen haben oder über ein wirksames Kommunikationsmittel verfügen, dass Sie ihren Anfragen nicht nachkommen können.

Rechenschaftspflicht gegenüber dem Restaurant und dem Gast

Zu den Bemühungen, die Wirksamkeit eines innovativen Systems zu gewährleisten, gehört die Rechenschaftspflicht auf beiden Seiten. Dies bedeutet, dass Ihr Unternehmen das Ende des Geschäftes einhalten muss, indem es die Gäste sofort und genau nach dem Sitzen bedient und sicherstellt, dass Sie das, was sie bestellt haben, auf Lager haben. Ein nahtloses und zeitnahes Erlebnis kann ermöglicht werden, indem alle wesentlichen Elemente wie Gewürze und Utensilien im Voraus für das kulinarische Erlebnis vorbereitet werden.

Im Sitzen sollte jeder Gast Servietten, Utensilien, deren Getränke, Wasser, die entsprechenden Gewürze, Strohhalme usw. erhalten. Eine Vorverpackung, selbst des echten Bestecks, ist gut, um mögliche Kontaminationen zu verringern. Löschen Sie zwischen den Kursen die Tabellen umgehend und geben Sie die entsprechenden Einstellungen usw. an. Nach dem Essen ist das Drucken eines Schecks nicht mehr erforderlich, da diese bereits bestellt, bezahlt und hoffentlich im Voraus gekippt wurden.

Bereiten Sie auf Anfrage beliebte Essenszusätze zu. Erlauben Sie Add-Ons zu einer Mahlzeit nur, wenn es sich um einfache Menüpunkte handelt, deren Zubereitung, Verlängerung der Essenszeit oder Unterbrechung des Serviceflusses keine zusätzliche Zeit in Anspruch nimmt, es sei denn, sie wird zum Mitnehmen bestellt. In solchen Szenarien sollten Sie einen aktualisierten E-Scheck haben, der als Quittung dienen kann, die Sie problemlos ausstellen können. Diese können Sie über ihr Mobiltelefon überprüfen, um die Zahlung bereitzustellen. Dies reduziert die Anzahl der Kontakte, die Sie untereinander haben, und bietet Ihnen auch eine Sicherung der Server an Ihren Terminals.

Internes Kommunikationssystem

Der Versuch, nach dem Verlassen einen Server zu finden, kann sowohl schwierig als auch zeitaufwändig sein. Entwerfen Sie beispielsweise ein internes Kommunikationssystem mithilfe von Textnachrichten, in dem Gäste und Server miteinander kommunizieren können, anstatt darauf zu warten, dass ihr Server zurückkehrt oder wieder sichtbar wird.

Ein anderer Teil dieses Systems könnte eine Zeitaktualisierung beinhalten, genau wie bei Parkuhren, die sie wissen lässt, dass ihre Zeit am Tisch bald zu Ende geht. Dies hält die Gäste auf ihrem geplanten Zeitplan, aber sorgen Sie dafür, dass Sie sie höflich und professionell benachrichtigen.

Testen Sie einige dieser Vorschläge und passen Sie sie an die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Gäste und Ihres Betriebs an, messen Sie Ihre Ergebnisse und erhalten Sie Feedback von Ihren Gästen, dem Management und den Mitarbeitern. Geben Sie dem Programm eine gute Anstrengung, bevor Sie sich entscheiden, ob Sie am Anfang Herausforderungen haben.

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Verbunden: 5 Möglichkeiten, wie sich Restaurantbesitzer auf die Wiedereröffnung vorbereiten können

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Stock Market Savant-Aktien überraschend einfache Hinweise

Fünf Fähigkeiten, die Sie benötigen, um Ihre finanziellen Ziele zu erreichen….

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Fünf Fähigkeiten, die Sie benötigen, um Ihre finanziellen Ziele zu erreichen.

Franchise Ihr Geschäft

Vereinbaren Sie noch heute eine KOSTENLOSE Eins-zu-Eins-Sitzung mit einem unserer Franchise-Berater. Wir helfen Ihnen beim Aufbau Ihrer Franchise-Organisation.

20. Februar 2021 3 min gelesen

Die von den Mitwirkenden des Unternehmers geäußerten Meinungen sind ihre eigenen.

Wenn wir in das Jahr 2021 eintreten, verstehen wir besser, dass unsere finanzielle Ziele bedeutet mehr als nur Freiheit … es bedeutet Sicherheit. Das Erreichen unserer Ziele kann uns die Sicherheit geben, die wir in schwierigen Zeiten suchen.

In einer aufschlussreichen Umfrage, die OnePoll im Auftrag von durchgeführt hat WSFS Bank40% der Amerikaner unter 40 Jahren sind nicht optimistisch, dass sie ihre finanziellen Ziele erreichen werden. 43% geben an, dass sie häufig Probleme haben, die täglichen Lebenshaltungskosten zu bezahlen, während 19% angaben, dass dies ihnen "ständig" passiert.

Ich hatte kürzlich die Gelegenheit, mit mir zu sprechen Geschäft Trainer Derek Moneyberg (ja, so heißt er) und der selbstgemachte Mogul teilten ein paar einfache Hinweise zur Verbesserung finanzielle Gesundheit und die Kontrolle über unser Leben übernehmen …

1. Mentale Klarheit

"Wenn Sie Ihre finanzielle Zukunft aufbauen, müssen Sie Ihre Denkweise neu bewerten", erklärt Derek, "und Ihre Gedanken über Geld. Erfolg, Reichtum und harte Arbeit. "

Moneyberg versteht von Natur aus, dass wir jeden Tag mit Vorurteilen bombardiert werden, die eine giftige Denkweise fördern, die uns in eine mittelmäßige Existenz einschließt. Die Beseitigung dieser Missverständnisse treibt uns mit einer Haltung voran, die eher auf Fülle als auf Knappheit ausgerichtet ist.

Verbunden: Ihr Leadership Playbook für 2021

2. Geistige Ausdauer

Erfolgreiche Menschen haben eine Hartnäckigkeit, mit der die meisten von uns nicht geboren sind ", bemerkt Derek." Um finanzielle Ziele zu setzen und zu erreichen, müssen Sie sich an Prozesse und Denkmuster anpassen, die Sie antreiben, und das ist viel einfacher gesagt als getan. "

Moneyberg behauptet, dass mentale Stärke ein wesentlicher Katalysator ist, um einen aus der Selbstzufriedenheit zu drängen, wenn es um Finanzen geht.

3. Kommunikation & Verhandlung

"Für die meisten Menschen ist ein Schritt in Richtung Beförderung und Gehaltserhöhung ein wesentlicher Bestandteil der Erreichung ihrer finanziellen Ziele. Ohne die richtigen Verhandlungstechniken könnte man dies genauso gut für unmöglich halten", fügt Derek hinzu. "Damit meine ich, dass wir kommunizieren müssen, um zu gewinnen. Wir müssen lernen, überzeugend zu sein, und dann nachholen, was wir wollen."

Verbunden: 5 Wege, um 2021 strategischer und erfolgreicher zu sein

4. Zögern Sie nicht zu verkaufen

"Wenn du sein willst reichWenn Sie die Vorteile des finanziellen Erfolgs nutzen möchten, müssen Sie den Mut haben, zu verkaufen ", erklärt Derek." Marke dass Kunden lieben, sich selbst vermarkten und beweisen, dass Sie eine Führungskraft sind, der andere vertrauen können. Ein Führer, dem andere folgen wollen. "

Moneyberg weiß, dass Sie sich skalieren, um Ihre Ziele zu erreichen, wenn Sie etwas Wertvolles anbieten und sich dort hinstellen.

Verbunden: Führungskräfte können mit diesen einfachen Schritten „persönliche Meisterschaft“ erreichen

5. Kreativität

Das gemeinsame Merkmal der weltweit elitärsten Einzelpersonen und Fortune 500-Unternehmen ist die Fähigkeit, in einem unberechenbaren Markt ständig kreativ zu sein.

"Sie müssen nicht nur in der Lage sein, sich abzuheben", fasst Derek zusammen, "sondern Sie müssen auch in der Lage sein, über den Tellerrand hinaus zu denken."

Source: http://feedproxy.google.com/~r/entrepreneur/latest/~3/MHVJ-evSbSs/363897

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